IP-Telefonie / Voice over IP     » zur Seminarliste

VoIP, die Telefon-Technologie auf Basis der Netzwerkprotokolle SIP und H.323 wird zügig etabliert - nicht zuletzt durch den Druck der Deuschen Telekom, die bis 2018 sämtliche Anschlüsse auf All-over-IP umstellen möchte. Damit geht einher, dass die meisten Hersteller von traditioneller TK-Technik auf ISDN-Basis den Service und die Ersatzteilversorgung einstellen.

Eine kurzfristige Implementie­rung kleiner Lösungen bis ca. 10 Nebenstellen ist schnell und relativ kosten­günstig auf­ge­baut. Es werden schnell Anfangserfolge erreicht, doch die Er­nüchterung erfolgt meist umgehend.

Unzu­reichende bzw. wechselnde Sprach­qualität, mangelnde Inter­operabilität der Produkte, Dienste und Her­steller, verdeckte Kosten, kritische Sicherheits­aspekte und ein meist wesentlich unter­schätzter Hard- und Soft­ware­aufwand verschlingen oft einen Groß­teil des erhofften Sparpotentials. Zusätzlich ergeben sich aber auch völlig neue Möglichkeiten wie Videotelefonie, Anbindung an Datenbanken und Call-by-Click per Webseite. Dieses IP-Telefonie-Seminar soll dazu dienen, Sie mit allen wesentlichen Aspekten dieser Technolo­gien vertraut zu machen.