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Configuring Microsoft Dynamics 365 for Field Service     » zur vollständigen Seminarliste

In diesem Seminar lernen die Kursteilnehmenden Field Service in Microsoft Dynamics 365 zu konfigurieren.

Dieses Seminar ist Teil der Kursthemen Microsoft Dynamics 365 und Neue Kurse.

Kurs-Id: MSD365C

Seminarinhalt
Konfiguration Field Service
  • Einführung in Field Service
  • Definition von Produkten und Dienstleistungen
  • Steuerkennzeichen definieren
Konfiguration der Ressourcenplanung
  • Zuordnung und Standortinformationen
  • Ressourcenkomponenten konfigurieren
  • Kontoeinstellungen festlegen
Definition und Konfiguration buchbarer Ressourcen
  • Definition buchbarer Ressourcen
  • Ressourcenpools, Besatzungen und Einrichtungen
Konfiguration von Vorfällen
  • Vorfällen erstellen
  • Servicemaßnahmen verwenden
  • Definition von Produkten, Dienstleistungen und Kompetenzen
Informationen
Vorkenntnisse

Für diesen Kurs benötigen Sie: Grundlegendes Verständnis der Funktionen, der Funktionalität und der Navigation von MS Dynamics 365

Dauer

Ein Kurstag (8 Unterrichtsstunden à 45 Min.)

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Schulungsort und Zeiten

Der Schulungsort für das Seminar Configuring Microsoft Dynamics 365 for Field Service ist in unseren Räumen der Kastanienallee 53 in 10119 Berlin Mitte oder in den Räumen des Kunden, sofern dort eine zu vereinbarende geeignete Schulungsumgebung zur Verfügung steht.

Termine